Политика обработки персональных данных
1. О чём эта политика
Мы ценим вашу конфиденциальность. В этой Политике простым языком рассказано, какие данные вы передаёте на сайт www.kitstone.ru, зачем они нужны и как мы их защищаем. Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомлены с этой Политикой.
2. Кто отвечает за ваши данные
Оператор персональных данных: администрация сайта www.kitstone.ru.
По вопросам обработки данных вы можете написать нам: info@kitstone.ru.
3. Какие данные вы передаёте
Вы можете предоставить нам следующие данные:
- имя;
- телефон;
- адрес электронной почты(email);
- дополнительные сведения, которые вы указываете в форме — например, описание вопроса или заказа;
- техническая информация, передающаяся автоматически (IP-адрес, модель устройства, браузер, время посещения, просмотренные страницы).
4. Зачем нам эти данные
Мы используем ваши данные только для конкретных и понятных целей:
- чтобы обработать ваше обращение или заявку;
- чтобы оформить и сопровождать заказ;
- чтобы ответить на ваш вопрос;
- чтобы улучшать работу Сайта и качество обслуживания;
- чтобы выполнять требования законодательства.
5. На каком основании мы обрабатываем данные
Мы делаем это на основании:
- вашего согласия — когда вы отправляете форму;
- необходимости исполнения договора (например, при оформлении заказа);
- закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. Как мы обрабатываем и храним данные
- обрабатываем данные в соответствии с требованиями российского законодательства;
- храним столько, сколько нужно для выполнения цели (например, обработки обращения или заказа);
- удаляем или обезличиваем данные, если они больше не нужны, если это не противоречит закону;
- обрабатываем как с использованием автоматизации, так и без неё.
7. Cookies и аналитика
Сайт использует файлы cookies — они помогают корректно работать страницам и улучшать удобство использования. Мы также применяем обезличенную аналитику для понимания, как пользователи взаимодействуют с сайтом.
Сторонние сервисы:
- Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»);
- Google Analytics (Google LLC).
Эти сервисы не идентифицируют вас как личность, а собирают статистику в обобщённом виде. Подробнее — в нашей Политике использования cookies.
8. Кому мы можем передать ваши данные
Мы не передаём ваши данные кому попало. Доступ возможен только:
- службам, которые помогают нам выполнять ваш заказ (например, службе доставки);
- подрядчикам, обеспечивающим работу сайта (хостинг, техническая поддержка) — при условии соблюдения ими конфиденциальности;
- государственным органам — если это предусмотрено законом.
В остальных случаях ваши данные никому не передаются.
9. Ваши права
Вы можете в любой момент:
- узнать, какие ваши данные мы храним;
- запросить их изменение или уточнение;
- попросить удалить данные, если это возможно по закону;
- отозвать согласие на обработку.
Для этого достаточно написать на электронную почту: info@kitstone.ru.
10. Как мы защищаем данные
Мы используем необходимые технические и организационные меры для защиты данных от утечки, несанкционированного доступа, изменения и удаления. Мы не передаём данные за пределы РФ — хранение и обработка происходят в соответствии с требованиями законодательства.
11. Обновление Политики
Мы можем обновлять Политику по мере необходимости. Актуальная версия всегда находится по адресу: www.kitstone.ru/politica.
