Политика обработки персональных данных

1. О чём эта политика

Мы ценим вашу конфиденциальность. В этой Политике простым языком рассказано, какие данные вы передаёте на сайт www.kitstone.ru, зачем они нужны и как мы их защищаем. Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомлены с этой Политикой.

2. Кто отвечает за ваши данные

Оператор персональных данных: администрация сайта www.kitstone.ru.

По вопросам обработки данных вы можете написать нам: info@kitstone.ru.

3. Какие данные вы передаёте

Вы можете предоставить нам следующие данные:

имя;
телефон;
адрес электронной почты(email);
дополнительные сведения, которые вы указываете в форме — например, описание вопроса или заказа;
техническая информация, передающаяся автоматически (IP-адрес, модель устройства, браузер, время посещения, просмотренные страницы).

4. Зачем нам эти данные

Мы используем ваши данные только для конкретных и понятных целей:

чтобы обработать ваше обращение или заявку;
чтобы оформить и сопровождать заказ;
чтобы ответить на ваш вопрос;
чтобы улучшать работу Сайта и качество обслуживания;
чтобы выполнять требования законодательства.

5. На каком основании мы обрабатываем данные

Мы делаем это на основании:

вашего согласия — когда вы отправляете форму;
необходимости исполнения договора (например, при оформлении заказа);
закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».

6. Как мы обрабатываем и храним данные

обрабатываем данные в соответствии с требованиями российского законодательства;
храним столько, сколько нужно для выполнения цели (например, обработки обращения или заказа);
удаляем или обезличиваем данные, если они больше не нужны, если это не противоречит закону;
обрабатываем как с использованием автоматизации, так и без неё.

7. Cookies и аналитика

Сайт использует файлы cookies — они помогают корректно работать страницам и улучшать удобство использования. Мы также применяем обезличенную аналитику для понимания, как пользователи взаимодействуют с сайтом.

Сторонние сервисы:

Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»);
Google Analytics (Google LLC).

Эти сервисы не идентифицируют вас как личность, а собирают статистику в обобщённом виде. Подробнее — в нашей Политике использования cookies.

8. Кому мы можем передать ваши данные

Мы не передаём ваши данные кому попало. Доступ возможен только:

службам, которые помогают нам выполнять ваш заказ (например, службе доставки);
подрядчикам, обеспечивающим работу сайта (хостинг, техническая поддержка) — при условии соблюдения ими конфиденциальности;
государственным органам — если это предусмотрено законом.

В остальных случаях ваши данные никому не передаются.

9. Ваши права

Вы можете в любой момент:

узнать, какие ваши данные мы храним;
запросить их изменение или уточнение;
попросить удалить данные, если это возможно по закону;
отозвать согласие на обработку.

Для этого достаточно написать на электронную почту: info@kitstone.ru.

10. Как мы защищаем данные

Мы используем необходимые технические и организационные меры для защиты данных от утечки, несанкционированного доступа, изменения и удаления. Мы не передаём данные за пределы РФ — хранение и обработка происходят в соответствии с требованиями законодательства.

11. Обновление Политики

Мы можем обновлять Политику по мере необходимости. Актуальная версия всегда находится по адресу: www.kitstone.ru/politica.